Databeskyttelseshenvisninger for Grunnet Illustrated

Grunnet Illustrated er glad for dit besøg på vores hjemmeside og for din interesse i vores virksomhed og vores produkter.

Grunnet Illustrated respekterer din privatsfære

Beskyttelsen af din privatsfære ved behandlingen af personlige data samt sikkerheden i forbindelse med alle forretningsdata er et vigtigt anliggende for os, som vi tager hensyn til i vores forretningsprocesser. De personlige data, som indsamles ved dit besøg, behandler vi fortroligt og kun i henhold til lovens bestemmelser.

Databeskyttelse og informationssikkerhed er elementer i vores virksomhedspolitik.

Ansvarlig

Den ansvarlige for behandlingen af dine data er Grunnet Illustrated; undtagelser forklares i databeskyttelseshenvisningerne. 

Behandlede datakategorier

Følgende datakategorier behandles:

  • Kommunikationsdata (f.eks. navn, telefon, e-mail, adresse, IP-adresse)
  • Kontraktstamdata (kontraktforhold, produkt-/kontraktinteresse)
  • Kundehistorik
  • Kontraktafregning – og betalingsdata
  • Oplysningsangivelser (fra tredjemænd, f.eks. oplysningsbureauer, eller fra offentlige registre)
  • Desuden indsamles følgende oplysninger, når du besøger vores hjemmeside: IP-adresser, hjemmesiden, hvorfra du besøger os (henvisende side), viste sider, downloadede filer (downloads), afspillede videoklip/lydspor, benyttede links, søgeord eller søgeudtryk (ved søgning på hjemmesiden), besøgets varighed, den anvendte browser m.v. Hvis du besøger os på grund af online annoncering i bannere, videoer, søgemaskiner m.v., registrerer vi desuden, hvilken bannerannonce, AdWord-annonce osv. der har fået dig til at besøge Grunnet Illustrateds hjemmeside.
    Den indsigt, vi opnår herved, sætter os i stand til at optimere vores hjemmeside yderligere og tilpasse og forbedre både hjemmeside og annoncering.

Principper

Personlige data er alle informationer, der vedrører en identificeret eller identificerbar fysisk person, altså eksempelvis navne, adresser, telefonnumre, e-mail-adresser, kontrakt-, bogførings- og afregningsdata, der er udtryk for en persons identitet.
Vi indsamler, behandler og anvender kun personlige data (inklusive IP-adresser), når der er givet et lovmæssigt retsgrundlag herfor, eller du har givet os samtykke i den forbindelse, f.eks. som led i en registrering.

Behandlingsformål og retsgrundlag
Vi og de af os bemyndigede serviceudbydere behandler dine personlige data til følgende behandlingsformål:

  • Tilvejebringelse af dette online-tilbud og kontraktopfyldelse iht. vores kontraktbetingelser inklusive afregning. Afregningen kan også omfatte salg fordringer.

(Retsgrundlag: Kontraktopfyldelse eller for salg af fordringer berettiget interesse fra vores side i effektiv fordringsstyring).

  • Til konstatering af fejl og af sikkerhedsgrunde.

(Retsgrundlag: Opfyldelse af vores retlige forpligtelser på området datasikkerhed og berettiget interesse i afhjælpning af fejl og i sikkerheden omkring vores tilbud).

  • Egne og fremmede reklamer samt markedsforskning og rækkeviddemåling i det lovmæssigt tilladte omfang eller samtykkebaseret.

(Retsgrundlag: Samtykke / berettiget interesse fra vores side i direkte marketing, så længe dette sker i overensstemmelse med databeskyttelsesretlige og konkurrenceretlige retningslinjer).

  • Afsendelse af et nyhedsbrev med modtagerens samtykke via e-mail eller SMS/MMS.

           (Retsgrundlag: Samtykke).

  • Varetagelse og forsvar af vores rettigheder

(Retsgrundlag: Berettiget interesse fra vores side i fremsættelse og forsvar af vores rettigheder).

Registrering

Såfremt du vil gøre brug af ydelser, der kræver en kontraktoprettelse, bedes du registrere dig. I forbindelse med registreringen indsamler vi de personlige data, der er nødvendige til kontraktoprettelse og -opfyldelse (f.eks. fornavn, efternavn, fødselsdato, e-mail-adresse, evt. oplysninger om ønsket betalingsmåde og/eller om kontoindehaveren) samt evt. andre data på frivillig basis. Obligatoriske oplysninger er markeret med en *.

Logfiler

Ved hver anvendelse af internettet overfører din internetbrowser automatisk bestemte informationer, som vi lagrer i såkaldte logfiler.

Vi gemmer logfilerne i en periode på 1 dag med henblik på bestemmelse af fejl og af sikkerhedsmæssige årsager (f.eks. for at afklare forsøg på angreb), hvorefter de slettes. Logfiler, som det er nødvendigt at tilbageholde længere med henblik på bevis, undtages fra sletning indtil den endelige afklaring af den pågældende hændelse og kan videregives til undersøgelsesmyndighederne fra sag til sag.

Logfiler anvendes (uden eller uden fuldstændig IP-adresse) også til analyseformål; se i den forbindelse afsnittet Webanalyse.

I logfilerne lagres især følgende informationer:

  • IP-adresse (internetprotokol-adresse) på terminalen
  • Internetadresse på hjemmesiden, hvorfra tilbuddet blev hentet (såkaldt oprindelses- eller referer-URL)
  • Navn på den serviceudbyder, over hvilken adgang tilbuddet sker
  • Navn på de hentede filer/informationer
  • Dato og klokkeslæt samt varighed af hentningen
  • Overført datamængde
  • Operativsystem og informationer om den benyttede internet-browser inklusive installerede Add-Ons (f.eks. til Flash Player)
  • http-statuskode (f.eks. “forespørgsel vellykket” eller “ønsket fil ikke fundet”).

Serviceudbydere (generelt)

Vi pålægger eksterne serviceudbydere at udføre opgaver som salgs- og marketingservices, kontraktstyring, betalingsafvikling, programmering, datahosting og hotline-services. Vi har omhyggeligt udvalgt disse serviceudbydere og overvåger dem regelmæssigt, især deres omhyggelige håndtering og sikring af de data, der er lagret hos dem. Vi forpligter samtlige serviceudbydere til fortrolighed og til overholdelse af lovens bestemmelser.
Betalingstjenesteudbydere: Afhængigt af den betalingsmetode, du vælger i bestillingsprocessen, videregiver vi de indsamlede data til behandling af betalinger (f.eks. bankoplysninger eller kreditkortoplysninger) til det kreditinstitut, som skal forestå betalingen, eller til den betalingstjenesteudbyder, vi har valgt. I nogle tilfælde indsamler og behandler betalingstjenesteudbydere også disse data som ansvarlige. I den forbindelse gælder den pågældende betalingstjenesteudbyders regler om databeskyttelse

  • Pakkeanmeldelse: For at få dine pakker anmeldt videregiver vi i forbindelse med kontraktopfyldelsen din e-mail-adresse og dit telefonnummer til valgte logistik partner.  Disse virksomheder behandler dataene som dataansvarlig.
  • Lasertryk A/S, Aarhus  

Varighed af lagring; opbevaringsfrister

Vi lagrer principielt dine data, så længde det er nødvendigt for at udføre vores online-tilbud og de dermed forbundne services, eller vi har en berettiget interesse i den videre lagringI alle andre tilfælde sletter vi dine personlige data med undtagelse af data, som vi stadig skal lagre for at opfylde vores juridiske forpligtelser (f.eks. er vi på grund af skatte- og handelsretlige opbevaringsfrister forpligtet til at opbevare f.eks. kontrakter og fakturaer i et bestemt tidsrum).

 Google Analytics

  • Navn: Google Analytics
    Udbyder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
    Funktion: Analyse af brugeradfærd (hentning af sider, antal besøgende og besøg, downloads), oprettelse af pseudonym brugerprofiler baseret på informationer fra andre enheder fra indloggede Google-brugere ( sporing på tværs af enheder), berigelse af pseudonym brugerdata med målgruppespecifikke oplysninger leveret af Google, retargeting, UX-test, konverteringssporing og retargeting i forbindelse med Google Ads.

Google Tagmanager

  • Navn: Google Tag Manager
    Udbyder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
    Funktion: Administration af tags af hjemmesider via en brugergrænseflade, integration af programkoder på vores websteder.

Google Ads

  • Navn: Google Ads
    Udbyder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
    Funktion: Placering af reklamer, remarketing, konverteringssporing.Yderligere information findes på: https://adssettings.google.com/authenticated
Indkøbskurv